Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang Mapstery kumpulkan, alasan kami menggunakannya, cara kami menyimpannya, dan pilihan yang tersedia bagi kamu saat menggunakan situs, menjelajahi Atlas publik, atau membuat akun belajar.

Privasi adalah bagian dari ruang belajar yang jujur. Kamu perlu bisa belajar tanpa merasa sedang diamati untuk kepentingan komersial.

Kami hanya mengumpulkan data yang dibutuhkan untuk menyediakan layanan:

1. Data akun: nama lengkap dan alamat email yang kamu berikan saat mendaftar untuk masuk, verifikasi, dan pemulihan kata sandi.

2. Aktivitas belajar: hasil tes penempatan, percobaan belajar, jawaban soal, status penguasaan konsep, perolehan XP, dan ritme belajar.

3. Data teknis: alamat IP yang digunakan secara terbatas untuk mencegah penyalahgunaan dan membatasi laju akses, jenis peramban, serta pilihan tema dan bahasa.

4. Data dukungan: jumlah dukungan, nama, email, nomor telepon opsional, catatan opsional, nomor invoice, pilihan visibilitas dinding pendukung, dan status transaksi dari DOKU. Mapstery tidak menerima atau menyimpan nomor kartu, PIN, atau kredensial pembayaran.

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• melihat kekuatan konsep dan menemukan hal yang masih menghambat langkah belajar kamu;

• menyimpan dan memperbarui kemajuan belajar kamu agar bisa diakses di sesi berikutnya;

• mencegah serangan otomatis, pengambilan data tanpa izin, dan penyalahgunaan sistem;

• membuat pembayaran dukungan melalui DOKU, mencocokkan konfirmasi pembayaran yang terverifikasi, menyediakan riwayat transaksi, dan menampilkan nama pendukung hanya jika kamu memilihnya;

• memperbaiki diagnosis dan kualitas materi secara gabungan tanpa mengaitkannya dengan identitas kamu;

• menampilkan analitik operasional terbatas kepada pengelola Mapstery, seperti jumlah akun, sesi masuk, status verifikasi, dan aktivitas belajar yang sudah tercatat.

Mapstery tidak menggunakan kuki iklan atau kuki pelacakan perilaku dari pihak ketiga.

Kuki esensial sesi akun (better-auth.session_token, dengan awalan keamanan pada HTTPS) menjaga kamu tetap masuk. Jika kamu tidak memilih untuk mengingat perangkat, sesi ini berakhir saat peramban ditutup; jika dipilih, masa berlakunya paling lama 7 hari. Kuki sementara tambahan dapat dipakai saat proses masuk dengan Google atau saat pratinjau peran khusus pengelola.

Penyimpanan lokal—yang berbeda dari kuki—mengingat pilihan bahasa dan tema, ruang kerja aktif, pilihan Atlas mandiri, serta progres atau draf belajar sementara pada perangkat ini. Penyimpanan sesi mengingat data alur sementara, seperti proses pembayaran atau pratinjau, sampai tab ditutup.

Kuki dan penyimpanan ini diperlukan untuk fitur yang kamu minta. Analitik pengelola dihitung di server dari catatan akun, sesi masuk, peran, dan aktivitas belajar yang sudah ada; fitur ini tidak menambahkan kuki analitik, tidak merekam halaman yang dikunjungi pengguna anonim, dan tidak melakukan atribusi iklan atau lokasi. Karena Mapstery tidak memakai penyimpanan analitik atau pemasaran opsional di peramban, tidak ada kategori opsional untuk diaktifkan atau ditolak. Pemberitahuan pertama kali hanya menyimpan bahwa kamu telah membacanya.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kamu kepada siapa pun.

Data diproses hanya melalui mitra infrastruktur tepercaya yang membantu operasional teknis kami. Mitra ini terikat kewajiban kerahasiaan dan hanya memproses data sesuai instruksi kami.

Jika kamu memilih memberi dukungan, Mapstery mengirim detail pesanan dan kontak yang diperlukan kepada DOKU sebagai penyedia pembayaran. DOKU memproses metode dan kredensial pembayaran pada halaman checkout yang mereka kelola; Mapstery hanya menyimpan status dan referensi transaksi yang diperlukan untuk pencatatan.

Kami memakai langkah teknis dan operasional untuk melindungi data kamu dari akses tanpa izin, perubahan, atau kebocoran:

• koneksi antara peramban kamu dan server Mapstery diamankan dengan enkripsi TLS 1.3 dan HTTPS;

• kata sandi akun diubah menjadi bentuk terlindungi dengan algoritma kriptografi modern dan tidak disimpan sebagai teks biasa;

• basis data dilindungi dengan pengaturan akses berjenjang dan pemantauan anomali keamanan.

Catatan belajar dan penguasaan kamu tetap tersimpan selama akun kamu terdaftar.

Catatan pesanan dukungan dan konfirmasi pembayaran disimpan selama diperlukan untuk menyediakan riwayat transaksi, menangani sengketa atau pengembalian dana, serta memenuhi kewajiban pencatatan yang berlaku.

Dalam Beta Publik, jika akun kamu tidak aktif selama 7 hari berturut turut, tempat belajar aktif kamu dapat diberikan kepada pelajar lain. Data akun dan kemajuan belajar kamu tetap tersimpan. Saat kembali, catatan penguasaan kamu tetap tersedia.

Mapstery mendukung pelajar di berbagai jenjang. Kami memberi perhatian tambahan pada privasi anak dan pelajar muda:

• kami tidak mengumpulkan data pribadi di luar kebutuhan dasar akun;

• kami tidak membuat profil komersial atau profil minat pemasaran untuk pelajar;

• orang tua atau wali dapat meninjau atau meminta penghapusan data anak mereka kapan saja melalui kontak kami.

Kamu memiliki kendali atas informasi pribadi kamu, termasuk:

• meminta salinan data profil dan riwayat belajar kamu;

• memperbarui nama dan kata sandi kamu kapan saja;

• meminta penghapusan akun dan seluruh riwayat belajar kamu secara permanen dari server kami.

Fitur umpan balik beta kami dibuat dengan prinsip privasi sejak awal. Saat kamu mengirim saran atau laporan kendala, sistem menyamarkan ID privat dan parameter URL sensitif sebelum pesan diproses.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini saat Mapstery berkembang atau aturan privasi berubah.

Jika ada perubahan, tanggal di bagian atas halaman ini akan diperbarui. Kamu juga bisa meninjau halaman ini secara berkala.

Jika kamu punya pertanyaan, ingin meminta salinan data, atau ingin menghapus akun, hubungi kami melalui halaman Dukungan Mapstery.